예약변경 및 취소정책
- 투어픽은 예약변경및 취소에 대해 수수료를 부과하지 않습니다.
- 단, 상품공급업체(호텔, 투어, 스파, 골프, 차량등)에서 정한 취소및 변경 정책은 그대로 적용이 되어 수수료가 발생할 수 있으니 예약신청시 취소및 변경 규정을 꼭 잘 살펴보시기 바랍니다.
예약및 입금관련 예약변경및 취소정책
예약 및 입금 안내
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예약방법 |
투어픽 홈페이지 에서 예약 및 변경 가능 |
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예약변경 및 예약취소 |
입금전 |
변경수수료가 없습니다. |
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입금후 |
투어픽 자체적인 수수료는 없으며 상품공급업체에서 부과하는 수수료가 규정에 따라 부과됩니다. |
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예약및 입금관련 예약변경및 취소정책
(단, 아래의 일반적인 규정보다 더 엄격한 규정을 가진 상품공급업체의 경우 해당 공급업체의 규정을 따릅니다.)
호텔 |
비수기(지역별 성수기 비수기가 다름) |
체크인 15일이전: 무료 취소가능 |
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성수기(지역별 성수기 비수기가 다름) |
체크인 21일이전: 무료취소가능 |
호텔 이외 상품 |
이용일 8일이전 |
전액 환불 |
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이용일 7일~3일이전 |
취소및 변경 수수료 50% |
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이용일 2일이내~당일취소및 노쇼 |
전액 환불불가 |
주의할 사항
- 모든 시간은 업무시간 기준으로 한국시간 저녁 6시이후에 접수된 신청건은 다음날로 날짜 계산이 됩니다.
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주말(토,일) 또는 공휴일에 상품을 이용하시는 경우, 바로 전 업무일 기준으로 날짜 계산을 하셔야 합니다.
예) 일요일(8월 20일) 체크인하는 호텔의 경우 날짜 계산을 체크인이 금요일(8월18일)인 것으로해서 계산하셔야 합니다. -
일반적인 규정외에 상품공급업체 별도의 변경및 취소정책이 있을 경우 해당 정책이 우선합니다.
예)호텔의 환불불가 프로모션의 경우 예약확정후 취소시 체크인까지 아무리 오랜 기간이 남았더라도 환불 불가입니다. - 이미 체크인을 한 호텔및 리조트에 대해서는 예약시의 체크아웃날짜보다 더 이른 날로 체크아웃을 하시더라도 남은 숙박수에 대해 환불불가입니다.
