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김시화
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투어픽 엘렌안녕하세요.
인터컨티넨탈 예약 주신 건으로 호텔측에 요청하신 사항을 전달 드릴수는 있습니다.
다만, 해당 사항의 경우 개런티 사항은 아니고 호텔 체크인 당일 객실 상황에 따라 가능여부 확인이 가능하기 때문에 체크인 시 리셉션에서 다시 한번 요청을 주시는게 좋으세요.
말씀 주신 사항은 예약 주신 건에 메모하여 고객님 결제완료 후 호텔측에 확정 요청을 보낼 때 해당 사항도 함께 전달하도록 하겠습니다.
감사합니다.2025-08-15 16:22
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