안녕하세요.
저희가 사전에 호텔로 요청은 가능하지만, 객실 배정이 체크인 당일 객실 상황에 따라 배정되다보니, 게런티 되지는 않습니다.
체크인 하시면서 리셉션에 한번 더 말씀하시면 좋을 것 같아요.
감사합니다.