안녕하세요.
예약 주신 룸이 현재 만실로 예약 불가능인걸로 확인 됩니다.
요청 주신 사항에 대해서는 호텔 상황에 따라 저희가 가능 여부를 확인하기 때문에 예약 신청 시 기타요청란에 메모 남겨 주시면 룸 가능 여부 확인하면서 같이 확인 드리겠습니다.

감사합니다.